안녕하세요 공구친구입니다!

전화 상담 시간이 지나거나, 통화 연결이 많아 

연결이 어려우셨던 고객님들의

 제품 문의, 배송 문의 등을 더욱 빠르게 안내해드리기 위해

카카오톡 플러스친구 채널을 오픈 했습니다!

1:1 실시간 상담과 더불어, 이벤트 소식 등을 빠르게 안내 받으실 수 있습니다!

■  카카오톡 상담  POINT   ■

● 1:1 상담을 통한 더욱 빠르고 친절한 안내 !

● 상담 이 외 시간에도 메세지를 보내, 상담 가능 시간 시 바로 안내 가능 !

● 전화 상담에서 사진 또는 동영상 첨부가 어려워 불편했던 점 해소 !

● 가장 많이 물어보시는 질문 답변이 가능하여  빠른 안내 !

● 브랜드 이벤트 또는 소식 등을 더욱 빠르게 !

● 교환 또는 반품 접수 등 길어지는 상담에도 이어서 상담이 가능하여 부담없는 문의 가능 !

상담 이외 시간에도

상담 유형 선택을 통하여 문의가 가능하며,

상담 가능 시간에 즉시 확인하여

실시간으로 채팅 상담이 가능하여  빠른 확인 및 안내가 가능합니다!

●  제품 문의

●  배송 문의

●  재고 문의

●  A/S 문의

●  교환 및 반품 문의

●  이벤트 문의

등

고객님께서 자주 물어 봐주시는 문의 유형에 대한 안내가 되어있으니  편하게 문의 부탁 드립니다.